Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Responsable du traitement
Briction SL (marque B·BATI Groupe), C/ Puigterrà de Baix, 5 – 08241 Manresa (Barcelone), Espagne – NIF B66202555. Contact pour toute question relative à vos données : [email protected].
Quelles données et pourquoi ?
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de devis, « Compose ton camion », formulaire de contact, étude « Formule B·BATI » | Société, nom du contact, e-mail, téléphone, n° de TVA / SIRET, adresse de livraison, produits et quantités | Répondre à votre demande, établir un devis, préparer et suivre la commande | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Téléchargement du catalogue | E-mail, société | Vous envoyer le catalogue et vous recontacter à propos de nos offres | Intérêt légitime (prospection B2B) – vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Newsletter | Envoi de nos actualités et offres professionnelles | Intérêt légitime (B2B) ou consentement ; désinscription par le lien présent dans chaque e-mail | |
| Assistant en ligne « M. Bbacim » | Les messages que vous écrivez | Répondre à vos questions sur nos produits | Intérêt légitime |
| Échanges par e-mail, téléphone ou WhatsApp | Coordonnées et contenu des échanges | Suivi de la relation commerciale | Intérêt légitime / contrat |
N'indiquez pas de données sensibles dans les formulaires ni dans l'assistant.
Durées de conservation
- Prospects (demandes sans commande) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par les obligations comptables et fiscales (jusqu'à 10 ans pour les factures).
- Messages de l'assistant en ligne : ils ne sont pas conservés par B·BATI au-delà de la conversation.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées aux équipes commerciales et logistiques de B·BATI Groupe et, si nécessaire, au fabricant et au transporteur chargés de votre commande. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel aux prestataires suivants :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) – hébergement et sécurité du site.
- Anthropic, PBC (États-Unis) – traitement des messages de l'assistant « M. Bbacim ».
- Google – polices de caractères (Google Fonts) ; votre adresse IP est transmise pour leur affichage.
- Open-Meteo – météo affichée dans le bandeau ; aucune donnée personnelle n'est envoyée en dehors de la requête technique.
- Si vous les utilisez : Calendly (prise de rendez-vous), WhatsApp / Meta, Instagram, TikTok, YouTube – soumis à leurs propres politiques.
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre UE–États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies et stockage local
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Il enregistre uniquement dans votre navigateur (stockage local) quelques préférences techniques nécessaires à son fonctionnement : composition de votre camion, fermeture des messages de l'assistant, affichage de l'offre en cours. Ces éléments restent sur votre appareil et ne nécessitent pas de consentement. Vous pouvez les effacer depuis les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à la prospection) et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autorité chef de file, ou la CNIL en France (www.cnil.fr).
Sécurité
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